14-дневный пробный период закончился
Если вы владелец этого сайта, купите Netcat Standard, чтобы получить полнофункциональную версию и техническую поддержку на год.

Главное бюро медико-социальной экспертизы по Самарской области

Самара

В городе Самаре функционирует одно из крупных главных бюро медико-социальной экспертизы в РФ. Поэтому необходимость в системе электронной очереди на этом объекте была очевидной. Отсутствие организации движения людей в очереди часто приводило к конфликтам, а также требовало большого количества консультаций до попадания к нужному эксперту.


Внедрение программно-аппаратного комплекса по управлению электронной очередью позволило решить эти задачи, а также реализовать систему оценки качества обслуживания абонентами. Зона ожидания бюро оснащена большими информационными табло, над кабинетами каждого из сотрудников имеются дополнительные матричные табло с возможностью вывода букв и цифр.


Особенностями этого проекта являются:



  • Терминалы для печати талонов с дополнительными экранами для удобства использования людьми с ограниченными возможностями;

  • Программно-аппаратный комплекс для распознавания паспортов посетителей;

  • Применение неттопов для вывода изображений и звука на экраны табло для снижения нагрузки на сервер и повышения отказоустойчивости системы.

Используется отдельный сервер, что уменьшает время обработки запроса при выдаче талона. Организован прием в трех отдельных помещениях, каждое из которых имеет свой вход, отдельную регистратуру и кабинеты сотрудников.

Похожие примеры

Бесплатный тест–драйв
возможности нашей очереди

  • Созвонимся по скайпу,
    обсудим Вашу задачу в реальном времени,
    покажем работу очереди
  • Приедем в Ваш офис
    и проведём встречу лично
  • Ведущий специалист компании
    свяжется с вами в течение 9 минут
    для уточнения удобного времени
Заполните форму

Ответим
на любой Ваш
вопрос

вверх
+