Электронные очереди для компаний газо и теплоснабжения

Получите расчет стоимости и демонстрацию очереди

Примеры наших установок

Комплектация электронной очереди

в наличии на складе

Место внедрения системы управления очередью?

1

Сколько операторов будет работать в системе?

2

Требуется ли интеграция к существующим информационным системам?

3

Ваши контакты

Терминалы

Программное обеспечение

Электронные очереди для компаний газоснабжения и теплоснабжения — эффективное решение для повышения качества обслуживания

В сфере газоснабжения ежедневно обслуживаются тысячи клиентов, поэтому сокращение времени ожидания и оптимизация потоков посетителей становятся ключевыми задачами. Современные электронные очереди для газоснабжения позволяют значительно улучшить качество сервиса, повысить удобство для граждан и снизить нагрузку на сотрудников абонентских отделов.

Модернизация клиентских офисов

Одним из успешных примеров внедрения технологий стала модернизация двух абонентских отделов компании «Газпром межрегионгаз Омск». В рамках проекта была установлена комплексная система электронной очереди для газовой службы, разработанная компанией «Элеко». Дополнительно в текущем году планируется оснащение ещё двух отделов, а далее — внедрение решений в районных центрах по Омской области.

Комплекс возможностей для клиентов

Установленная система включает стандартный набор оборудования и программного обеспечения: терминалы регистрации, информационные табло, модули озвучивания и инструменты для управления потоками. Благодаря внедрению СУО для газовых служб, клиентский приём стал более быстрым, комфортным и организованным.

Посетители абонентских отделов могут в удобном формате выполнить следующие операции:

  • оплатить услуги газоснабжения;
  • перерегистрировать приборы учёта;
  • получить сверку расчётов и справку об отсутствии задолженности;
  • заключить договор на поставку газа;
  • подать заявку на догазификацию;
  • оформить заявку на опломбировку счётчиков;
  • заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования.

Результаты внедрения

Установка современной системы сократила очереди, уменьшила время ожидания и значительно повысила удобство обслуживания. Специалисты отмечают снижение нагрузки, более равномерное распределение посетителей и улучшение качества взаимодействия с клиентами.

Компания «Элеко» продолжает сотрудничество с «Газпром межрегионгаз» и планирует оснащение новых объектов. Если вашей организации необходима надёжная система электронной очереди для газовой службы, готовая к масштабированию и интеграции, мы предлагаем полный комплекс услуг: проектирование, установку и сопровождение.

Узнайте, как модернизировать инфраструктуру и повысить качество клиентского сервиса — оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону 8 (495) 150-88-37.

Часто задаваемые вопросы

Доставка осуществляется транспортной компанией или самовывозом на территории России
Мы оказываем бесплатную техническую поддержку в период гарантийных обязательств
Мы производим различные виды терминалов: для очередей, информационные, сенсорные столы, информационные панели
Мы подключаем существующие оборудование к внедряемой системе
При наличии готового оборудования на складе от 7 дней
  • Написание софта под практически любые задачи. Быстрые и недорогие доработки.
  • Сжатые сроки: наличие готового комплекта на складе.
  • Опыт работы более 13 лет.
  • Интеграция с любыми информационными системами заказчика.
  • Собственное производство оборудования: терминалы, светодиодные табло, пульты оценки.

Ответим
на любой Ваш
вопрос

Терминал электронной очереди
вверх
+