Газпром межрегионгаз г. Калуга
В «Газпром межрегионгаз Калуга» открылся новый абонентский отдел для приема посетителей. Теперь посетители в комфортной обстановке решают вопросы по оплате газа и многие другие. А помогает им в этом система электронной очередью «Элеко».
Весь поток клиентов, а это жители и представители организаций – распределяется между 5-ю операторами. За выдачу талонов на входе отвечает терминал регистрации. Он имеет антивандальную конструкцию, дополнительное защитное покрытие дисплея и простой интерфейс, понятный любому пользователю.
За очередностью можно следить на ТВ-мониторе в зале ожидания. У каждого оператора - светодиодные табло для дублирования информации с номером талона. Это дает возможность посетителям быстро найти нужного специалиста, когда подошла его очередь.
Таким образом, система электронной очереди учитывает загруженность каждого оператора и распределяет посетителей так, чтобы максимально сократить время ожидания. А это ли не главное – быстро и качественно получить услугу, спокойно и без эмоциональной напряженности!
С компанией «Элеко» вы можете разработать и заказать электронную очередь с нуля или настроить уже установленное у вас оборудование. Оставьте заявку или позвоните по телефону 8 (495) 150-88-37.
Похожие примеры
