Теплогенерирующая компания №1

Санкт-Петербург

Центр по работе с клиентами теплогенерирующей компании №1 в Санкт-Петербурге оборудован системой электронной очереди в 2018 году. Необходимость в установке этого оборудования была вызвана большим количеством посетителей, которые ежедневно посещали абонентский отдел.


Для выдачи талонов установлен терминал выдачи талонов. С 19-дюймовым экраном для удобного взаимодействия с элементами меню. Информация о выданных талонах, очередности посещения и номером специалиста выводится на информационное табло диагональю 49 дюймов.


Система электронной очереди включает в себя:



  1. Серверный модуль системы электронной очереди установлен в одном из терминалов для выдачи талонов, что позволило отказаться от монтажа отдельного сервера, не понадобилось выделять место для него и прокладывать кабельные коммуникации.

  2. Информационное табло управляется собственным компьютером (неттопом), что дало возможность снять часть нагрузки с сервера и разгрузить каналы связи. В результате повысилась стабильность работы информационной системы.

У каждого из операторов установлено недорогое матричное табло с высотой символов 10 см с красными светодиодами.


Внедрение системы электронной очереди исключило конфликтные ситуации, возникающие между абонентами, повысило комфорт посещения отделения и удобство работы операторов.



  • Шесть операторов для обслуживания посетителей.

  • Серверный модуль электронной очереди установлен на терминале выдачи талонов.

  • Два терминала выдачи талонов, напольный, диагональ экрана 19 дюймов.

  • Одно главное информационное табло диагональю 49”. Каждое главное табло подключено к своему неттопу.

  • Табло операторов матричное 6 шт. Высота символа 100 мм. Четыре символа. Цвет светодиодов красный.
Получите расчет стоимости и демонстрацию очереди

Похожие примеры

Ответим
на любой Ваш
вопрос

Терминал электронной очереди
вверх
+