Модуль Сервер очереди - является центром всей системы. Управляет всеми модулями системы, настройками услуг, операторов, мониторингом, статистикой. Устанавливается на терминале выдачи талонов либо на отдельном устройстве.
Модуль "Оценка качества" предназначен для получения обратной связи от клиентов, о качестве обслуживания. Система оценки может быть реализована на пультах USB, а так же на планшетах с анкетированием.
Модуль "Предварительная запись" позволяет организовать расписание для оказания услуг, в конкретные дату и время. Записаться предварительно на услугу, можно через сайт аказчика, сотрудников, на терминале выдачи талонов.
Система оповещения состоит из нескольких модулей: Модуль "Визуального оповещения" и Модуль "Голосового оповещения". Визуальное оповещение - выводит отображение ожидающих в очереди талонов и вызванных в данный момент на
обслуживание в окно, к столу или в кабинет. Голосовое оповещение в момент вызова талона проговаривает голосом - какой номер талона в какое окно вызван.
Модуль "Запись переговоров" позволяет сохранить к обслуживаемому талону, аудио запись разговора между операторов и посетителем.
Модуль "Отчеты" сохраняет все события в системе электронная очередь. В разрезе услуг, талонов, операторов. В настраиваемые временные периоды.