Главное бюро медико-социальной экспертизы по Калужской области
В Главном бюро медико-социальной экспертизы по Калужской области установлена сложная и многофункциональная система управления электронной очередью. С ее помощью можно не только установить очередность посещения, но и распределить потоки посетителей между кабинетами, собрать статистику посещений, оценить качество обслуживания.
Уникальной особенностью этой системы является наличие программно-аппаратного комплекса для распознавания паспорта посетителей. ПАК дал возможность отказаться от ручной проверки документов и ввода персональных данных.
Для управления электронной очередью и сбора статистической информации используется серверное ПО, расположенное на специально выделенном сервере. Использование отдельного ПК позволило ускорить обработку запросов и упростило обслуживание приложений администратором.
В зоне ожидания установлены четыре информационных табло с диагональю 43 дюйма, каждое из которых полностью автономно и управляется отдельно выделенным неттопом. Такая модульность повышает общую надежность системы.
Над каждым кабинетом имеется матричное табло для отображения номера талона, оценка качества обслуживания производится с помощью аппаратных пультов с тремя кнопками на каждом из них.
Похожие примеры
