ГБ МСЭ по республике Удмутрия ежедневно обслуживает десятки посетителей, которые обращаются за помощью в проведении экспертиз и исследований. От системы управления электронной очереди на этом объекте требовалось не только упорядочить поток клиентов, но и распределить их между кабинетами экспертов.
Дополнительным требованием являлось использование программно-аппаратного комплекса для сканирования и считывания информации с паспортов посетителей.
Для решения поставленных задач использован отдельный сервер, управляющий оборудованием, 10 настольных принтеров для выдачи талонов и информационные табло на базе телевизоров с диагональю 43 дюйма. Каждое из табло управляется собственным компьютером, выводящим на экран изображение и звуковое сопровождение.
Над кабинетами для приема посетителей установлены 13 информационных табло. Это позволило направить посетителей к нужному специалисту без дополнительных консультаций и затрат времени. Отсутствие посторонних повысило комфорт работы судебно-медицинских экспертов.
Оценить качество работы сотрудников ГБ МСЭ посетители могут с помощью кнопок на радиопультах. Один такой пульт предусмотрен для каждого из 13 кабинетов работников.