Для предотвращения подобных ситуаций в медицинском учреждении установлена система управления электронной очередью. Имеется терминал выдачи талонов, а также информационные табло для вывода информации об очередности. Таким образом поток посетителей разделяется между специалистами, что позволяет сократить количество времени и снизить эмоциональную нагрузку на участников процесса.
Кроме того, установлено отдельное информационное табло с большой диагональю (55 дюймов), на котором размещается справочная информация. В стандартном варианте на экран выводится расписание приема врачей. Однако каждый из мониторов управляется отдельным неттопом, что дает возможность изменять выводимую на них информацию со звуковым сопровождением. Это дает возможность распределить посетителей по разным работникам регистратуры, врачам, лабораториям.
Возле каждого из работников регистратуры установлены отдельные матричные табло. На них выводятся номера талонов, цифры имеют высоту в 10 см, что позволяет видеть их из любой точки зоны ожидания.