Государственные организации

Межрайонная ИФНС России № 12 по Ростовской области

Шахты, Ростовская обл.

Работа налоговых инспекций неразрывно связана с необходимостью приема большого количества посетителей. Поэтому в МИФНС №12 по Ростовской области предусмотрено 17 операторов, которые ведут прием посетителей. Для оптимизации их работы, упорядочивания потока людей и распределения посетителей между операторами на этом объекте запущена в эксплуатацию система управления электронной очередью.

Одной из особенностей системы является возможность оформления талона через сайт. Посетитель записывается на прием на определенное время удаленно, что уменьшает количество людей в зоне ожидания и позволяет равномерно распределить нагрузку в течение рабочего дня.

Для обслуживания посетителей также установлены:

Информационные табло с диагональю 49 дюймов, которые имеют очень долгий срок службы. Использовано оборудование профессионального уровня с повышенной яркостью картинки для удобного восприятия информации независимо от условий освещения;

Неттопы для каждого из информационных табло. Это позволяет организовать их автономную работу независимо друг от друга, снизить нагрузку на сервер и сеть;