Медицинский центр «Омега» г. Челябинск
Медицинский центр «Омега» в Челябинске, специализирующийся на проведении различных видов медицинских осмотров и комиссий, установил современную систему электронной очереди. Это простое, но эффективное решение позволило значительно улучшить процесс обслуживания пациентов.
Ежедневно центр принимает большое количество людей, которые хотят быстро пройти медкомиссии для оформления водительских удостоверений, трудоустройства или обязательных проверок. Без четкого автоматизированного упорядочивания потоков пациентов возможны заторы, конфликты и потеря времени.
В системе электронной очереди задействована регистратура и кабинеты. Непосредственно с посетителями работают 10 операторов. Им в помощь установлены два сенсорных терминала и две ТВ-панели для информирования посетителей о движении очереди. Процесс регистрации получился простым и понятным: пациент подходит к терминалу, выбирает необходимую услугу, получает талон с номером очереди и далее спокойно ждёт вызова на информационном табло.
Благодаря четкому распределению потоков пациентов и сведению к минимуму неопределенностей, персонал центра может сконцентрироваться на консультациях пациентов, их осмотрах и выдаче заключений. Всю рутинную работу электронная очередь взяла на себя.
Система электронной очередью может быть использована в любых государственных или коммерческих организациях, для любых товаров и услуг. Мы внедряем 100% пожеланий заказчиков! Оставьте заявку или позвоните по телефону 8 (495) 150-88-37.
Похожие примеры
