Центр занятости населения респ. Чувашия
Максимум помощи соискателям и работодателям. В рамках национального проекта «Демография» в Чувашии были комплексно модернизированы 12 центров занятости, которые теперь представляют собой современные кадровые центры «Работа России». Обновление коснулось не только внешнего вида зданий, но и внутренней организации пространства. Особое внимание было уделено установке системы электронных очередей – главному помощнику в организации процесса обслуживания граждан.
В каждом из 12 отделений компания «Элеко» установила современное оборудование: терминалы для самостоятельной регистрации, интерактивные ТВ-панели для отображения информации о вызываемых клиентах, а также светодиодные таблички для операторов. Всего в проекте задействовано 146 операторов. У каждого в наличии - планшет оценки качества обслуживания и проведения анкетирования. С его помощью посетители могут оценить работу специалистов и качество предоставляемых услуг, выставляя оценки по различным критериям. В дальнейшем эта информация поможет кадровому центру выявить сильные и слабые стороны в обслуживании и внести соответствующие улучшения.
В результате установки системы электронной очереди процесс оказания услуг стал более упорядоченным и оперативным, без лишних задержек, заторов и перегрузок. Это позволило высвободить дополнительное время для индивидуального сопровождения клиентов, включая оказание правовой помощи и защиты прав работников, проведение онлайн-собеседований соискателей с работодателями, составление резюме и содействие в разработке бизнес-плана.
Опыт и надежность компании «Элеко» сыграли важную роль в успешной модернизации центров занятости, обеспечив надежную работу установленных систем. При этом решения компании сочетают доступную цену с высокой эффективностью и надежностью. Если вы тоже думаете внедрить систему электронной очереди в своей организации – оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону 8 (495) 150-88-37.
Похожие примеры
