Республиканский онкологический центр имени профессора Г.В. Бондаря

Донецк

Республиканский онкологический центр имени профессора Г.В. Бондаря в Донецке - учреждение с богатой историей и особым значением для всего края. Сегодня это единственный профильный стационар в новых субъектах Российской Федерации, принимающий пациентов не только из Донецкой Народной Республики, но и с соседних территорий. Ежегодно лечение здесь проходят более 14 тысяч человек. Онкоцентр остаётся флагманом специализированной медицины: врачи ежедневно борются за жизни людей, применяя передовые методы терапии. Работа такого уровня требует не только высочайшего профессионализма, но и слаженной организации внутренних процессов - начиная с самого первого шага, обращения в регистратуру.

Для повышения качества обслуживания и создания более комфортной среды в медучреждении была внедрена система электронной очереди от компании «Элеко». Проект охватил две регистратуры, в каждой из которых оборудовано по три окна приёма. Установлен стандартный комплект: сенсорный терминал для самостоятельной регистрации, информационный ТВ-монитор для отображения хода очереди и светодиодные табло над окнами операторов. Теперь ожидание проходит в более спокойной обстановке: посетитель получает талон с номером и приглашается к специалисту визуальным или звуковым сигналом.

Внедрение этого решения в донецком онкоцентре - небольшой, но значимый шаг к улучшению повседневного опыта пациентов и работы персонала в одном из ключевых медицинских учреждений региона. Компания «Элеко» разрабатывает индивидуальные проекты для лечебных учреждений любого профиля. Получите бесплатную консультацию и расчёт по телефону 8 (495) 150-88-37 или оставьте заявку на нашем сайте.