Центр занятости населения города Нальчик
За последние годы служба занятости претерпела значительные изменения. Благодаря реализации нацпроекта «Демография» привычные ЦЗН превращаются в современные кадровые центры «Работа России». Подобное преображение коснулось и центра занятости в Нальчике. Теперь это не только обновленные офисные пространства, но и новые стандарты работы с использованием цифровых технологий, клиентоориентированность и адресность подходов. В обязательном порядке – установка системы электронных очередей.
В рамках проекта был установлен сенсорный терминал «Доступная среда» с двумя мониторами. Особенность терминала - в его адаптированности для людей с ограниченными возможностями. Он оборудован специальными функциями, такими как голосовое сопровождение, крупные шрифты и контрастные цвета, что делает его использование доступным для всех категорий граждан, независимо от их физических возможностей. Это решение соответствует современным стандартам инклюзивности и делает центр занятости более открытым и доступным для всех жителей города.
Помимо терминала, в залах ожидания появились два интерактивных табло, показывающих движение очереди. Обслуживают посетителей 8 операторов. Также установлены пульты оценки качества обслуживания для сбора обратной связи от посетителей. Они позволяют людям легко и анонимно оценить работу операторов и качество предоставляемых услуг. Эта информация помогает руководству центра анализировать слабые места и вносить необходимые улучшения в работу учреждения, оперативно реагируя на замечания и пожелания граждан.
Компания «Элеко» более 13 лет специализируется на разработке интеллектуальных систем контроля и управления доступом. Мы гарантируем быстрые сроки выполнения проектов благодаря наличию готовых комплектов на нашем складе. Оставьте заявку или позвоните по телефону 8 (495) 150-88-37.
Похожие примеры
